Return & Refund Policyسياسة الاستبدال والاسترجاع

1. Replacementأولاً: الاستبدال

Due to the nature of the service (digital and educational content delivered immediately upon subscription), the service is non-replaceable. All digital content is considered delivered once access is granted.

نظراً لطبيعة الخدمة المقدمة (محتوى تعليمي ورقمي يتم الوصول إليه فوراً بعد الاشتراك)، فإن الخدمة غير قابلة للاستبدال. جميع المواد الرقمية تعتبر منفذة بمجرد منح المشترك حق الوصول إليها.

2. Refundsثانياً: الاسترجاع (سياسة الاسترداد)

• Payments are non-refundable once processed and access to the platform (e.g., Telegram channel or other digital means) is granted.لا يحق للمشترك استرجاع المبلغ المدفوع بعد إتمام عملية الدفع ومنحه حق الوصول إلى المنصة.
• Once access is provided, the subscriber is deemed to have received the full benefit of the digital service.بمجرد منح حق الوصول، يعتبر المشترك قد حصل على المنفعة الرقمية بشكل كامل.
• In the event of a technical failure caused by the platform that prevents access, the Company will either restore access or reactivate the service.في حال وجود خلل تقني ناتج عن المنصة يمنع المشترك من الوصول إلى الخدمة، فإن الشركة تلتزم بمعالجة الخلل أو إعادة تفعيل الخدمة.

3. General Provisionsثالثاً: أحكام عامة

• By subscribing, the user acknowledges awareness of the no-replacement, no-refund policy.بالاشتراك، يقر المشترك بعلمه بسياسة عدم الاستبدال وعدم الاسترجاع.
• The Company is not responsible for lost login details or misuse of the service by the subscriber.الشركة غير مسؤولة عن فقدان بيانات الدخول أو سوء استخدام الخدمة من قِبل المشترك.
• This policy is governed by the laws of the State of Delaware, USA.هذه السياسة تخضع لقوانين ولاية ديلاوير – الولايات المتحدة الأمريكية.

Contact: [email protected]للاستفسارات: [email protected]